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:::지리산 심마니:::

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================================ ┼ ▨ 삶과의 대화 - 조덕중 ┼ │ 어제 새벽 고속도로를 달렸다. │ 맑은 날씨에 차들이 적어 상쾌했다. │ 출근 시간에 맞추기 위해 밟았다. │ 군데 군데의 무인 촬영 단속기에 신경이 쓰였다. │ 무인 촬영 구간. │ 응.. 줄일 준비. │ 무인 촬영기 2킬로 전. │ 밟지 말구. │ 1킬로 전. │ 진짜로 있을까? │ 500미터 전. │ 응 줄여야지. │ 120.. │ 110.. │ 100 │ 응 됐다! │ 어느새 도로 교통 표지판과 대화를 하고 있었다. │ │ 대화는 사람하고만 하는 것이 아니군. │ 도로 표지판하구두 하구나. │ 도로공사 사람덜 정말 잘 하네. │ 한 때는 고속도로에 대화가 없었지. │ 감만 있었구. │ 저기 돌아가자 마자 분명 경찰 아저씨가 있을거야. │ 응 마자 있었군! │ 잘했어! │ 오천원 아꼈다 이히.. │ 그랬는데 이젠 표지판으로 대화를 하자고 한다. │ │ 좋은 세상이다 │ 그래 대화를 해야지 │ 사람끼리만 아니라 │ 도로표지판하고도 하고 │ 거래처하고도 하고 │ 돈과도 하고 │ 하늘과도 하고 │ 산과도 하고 │ 강아지하고도 하고 │ 이 세상 모든 것과 대화 │ 삶과의 대화가. │ │ 영업을 하다보니 영업의 동기에 대해 골몰한다 │ 고객 만족이라고도 하고 │ 고객 감동이라고도 한다 │ 그러나 사실은 있을 수 없는 일이 바로 고객 감동, 만족 그런 것들이다 │ 고객만족을 하려면 공짜로 드려야지 안 그래? 헤헤.. │ 고객에 공감하여야 한다. │ 영업은 고객에 공감하는 과정이다. │ 그러나 고객에 공감하믄 다 되는 것인가? │ 좀 허전하지는 않는가? │ 먼가 부족한 것이 있다. │ 그러다 어제 도로 표지판과 얘기를 나누며 섬광이 스쳤다. │ 마자! │ 고객이 나에게 공감해야지 │ 고객에 공감하는 것에 │ 더 해 │ 고객이 나에게 공감을 갖도록 해야지 │ 아하! │ 그러니까 │ 영업은 손님에 공감하고 │ 손님이 공감하는 것 │ 즉 │ 고객과의 대화구나! │ │ 응 그럼 영업만? │ 혹시? │ 사랑도? │ 가족도? │ 돈도? │ 휴식도? │ 어쩜 격렬한 월드컵의 시합도 하나의 대화하는 과정? │ 상대 선수와 감독과 관중과의 대화? │ │ 상대에 공감을 잘 하기 위해 어떤 대화가 필요할까? │ 상대가 공감이 갖도록 어떤 대화가 필요할까? │ 조용히 잘 듣고 │ 쉽게 잘 전달하고 │ 만약에 내가 상대를 공감하고 │ 상대가 나에게 공감한다면 │ 모든 일이 성공! 후후.. │ │ 주아 │ 실천하자! │ 우선 젤 존게 돈이니 │ 돈과의 대화부터 │ 돈은 무엇을 말하고 싶은가? │ 돈에 귀를 기울여 │ 나는 돈에 무엇을 말하고 싶은가? │ 응 자신과의 대화가 여기서도 중요하군 │ 돈과 잘 대화해서 │ 돈에 공감하고 │ 돈이 나에게 공감하믄 │ 모든 돈이 내것? │ 핫핫핫핫하.... │ │ 돈도 권력도 사랑도 명예도 행복도 │ 모두 일방적인 것이 아니다 │ 그것은 터키 선수일수도 있고 미국일 수도 있다 │ 상대가 있는 것이다 │ 대화가 필요하다 │ │ 그렇지 │ 늦기 전에 │ 지금 살고 있는나의 삶과의 대화가 필요해 │ 내가 살아가고 있는 이 삶을 공감하고 │ 삶이 나를 공감하도록 하는 삶과의 대화를... │ │ ┼ ┼

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